Négociation et relation client
Format BrochéAuteur : Olivier Le Page, Joël Clavelin, Marie-Camille Debourg, Olivier Perrier
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Description
Négociation et Relation Client est l'incontournable ouvrage de référence de l'étudiant en BTS NRC ou en formation commerciale, mais aussi du manager à la recherche de méthodologies concrètes et directement applicables.
Ses apports théoriques couvrent l'ensemble des points clés de l'activité du manager commercial et ses fiches pratiques permettent d'accéder immédiatement à la dimension professionnelle.
Caractéristiques
Caractéristiques
- Format
- Broché
- Collection
- GENIE DES GLACIERS
- Date de parution
- 01/09/2004
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