Dictionnaire de la qualité
Format BrochéAuteur : Christophe Gourdon, Bernard Froman
Livraison à la Réunion tout compris
Retours et SAV simplifiés
Ce produit dispose de la Garantie Isleden
Description
Vous trouverez dans ce nouveau dictionnaire : - Levocabulaire de la qualité pour mieux appréhender les normesdes séries ISO 9000 (2000), ISO 10006 et 10012, ISO 14001et 14050, ISO 19011, NF EN 45003 et 45004, 45011 à 45014 et45020, et toutes les normes spécifiques qui s'y réfèrent. -Une nomenclature à la fois exhaustive et précise : un vrairéférentiel de communication dans l'entreprise.
- L'expertise de professionnels de la qualité.
- Plus de 800 définitions claires et précises, issues desnormes et de l'expérience des auteurs.
- Les équivalents anglais pour chaque entrée.
- Des informations normatives commentées et desexemples.
- Des renvois pour mettre en relation les notionscomplémentaires.
- Des illustrations pour éclairer les principauxconcepts.
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Caractéristiques
Caractéristiques
- Format
- Broché
- Collection
- AFNOR
- Date de parution
- 19/06/2003
Livraison à la Réunion
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Grâce à sa logistique ultra-performante, grâce à ses partenaires locaux, Isleden apporte votre commande directement chez vous ou dans votre boîte aux lettres si vous n'êtes pas là.
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Chaque jour, Isleden ajoute à son catalogue de nouveaux fournisseurs et des milliers de produits. Revenez régulièrement pour trouver la perle rare.
Dès la commande passée, nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps de livraison. Nos transporteurs et partenaires locaux font le maximum pour vous apporter rapidement votre commande, dans les meilleures conditions.
Que vous commandiez un téléphone mobile, une perceuse ou un ordinateur portable, nous attachons une grande importance à ce que vous profitiez rapidement de votre achat.
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Chez Isleden il n'y a pas de taxes ni de frais de douane. Nos prix sont tout compris et vous n'avez rien à payer à l'arrivée. Vous avez la possibilité de nous retourner votre produit sous 14 jours et le SAV est bien sûr pris en charge.
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