Dites enfin ce que vous pensez vraiment - Comment s'exprimer pour être entendu et compris
Format BrochéAuteur : Oren Jay Sofer
Livraison à la Réunion tout compris
Retours et SAV simplifiés
Ce produit dispose de la Garantie Isleden
Description
Avant-propos de Joseph Goldstein
Remerciements
Introduction
Première partie
Premier échelon : témoigner de présence
Au centre de nos vies
Le pouvoir de la pleine conscience
L'attention relationnelle
Deuxième partie
Deuxième échelon : partir de la curiosité et de la sollicitude
Le jeu des reproches
Quelles sont vos motivations ?
Ne coupez pas la communication !
Troisième partie
Troisième échelon : se concentrer sur l'essentiel
Revenir à ce qui compte
L'aisance émotionnelle
Favoriser l'empathie et la résilience
Aborder un problème sans déclencher une dispute
Si vous voulez quelque chose, demandez-le
Quatrième partie
Pour résumer
Pénétrer dans le flot du dialogue
Franchir les rapides
Conclusion : mettez le cap !
Synthèse des principes
Expressions utiles pour la communication
Notes
Glossaire
Ressources complémentaires
Index des pratiques
Index
À propos de l'auteur
Caractéristiques
Caractéristiques
- Format
- Broché
- Auteur(s)
- Oren Jay Sofer
- Traducteur(s)
- Catherine Vaudrey
- Date de parution
- 12/05/2021
Livraison à la Réunion avec Isleden
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