Donner et prendre - La coopération en entreprise
Format BrochéAuteur : Norbert Alter
Livraison à la Réunion tout compris
Retours et SAV simplifiés
Ce produit dispose de la Garantie Isleden
Description
Introduction
1. Coopérer, c'est donner
Coordination et coopération
La face cachée de la coopération
Coopération et sciences humaines
La kula : un modèle d'analyse de l'échange social
Donner
Un acte volontaire, non obligatoire
Une finalité non directement économique
Le principe de dépense : la consumation
Recevoir
La dramatisation du geste
La manifestation de l'émotion
Rendre
La gratitude
Complicité, empathie et sympathie
La place de l'amitié
Coopération et échange social
2. Donner, dominer et trahir
L'ambiguïté du don
Inégalités et capital social
Coopération et concurrence
Concurrence et conflit
Le jeu sur l'affectif
La trahison
Confiance et coopération
Trahison et coopération
Puissance et simulacres
Le goût du pouvoir
Être puissant et faire le généreux
Les raisons de donner et de prendre
3. Mouvement et dynamique des échanges
Mouvement et mobilité du capital social
Du changement au mouvement
L'érosion des capitaux sociaux
Arrangements, travail invisible et irritation
Organisation et arrangement
" Je n'ai plus le temps de travailler "
Travail invisible et irritation
La conditionnalité des échanges
La valeur du geste
L'absence de délai
L'émotion qui naît de l'échange
Coopération et infidélité
" Bonnes relations " et infidélité
L'ambivalence des normes
4. Donner pour éprouver le sentiment d'exister
Une réciprocité " généralisée "
Le plaisir de donner
Le " sentiment d'exister "
La place des émotions collectives
Mouvement et émotions
Le principe du partage des émotions
Le partage des émotions à France Télécom
Sentiment d'exister et collectif de travail
La coopération comme phénomène social total
Les principes de l'échange
Ce qui circule : les éléments de la sociabilité professionnelle
5. L'interdiction de donner
Donner à l'entreprise
La soustraction de ressources au profit de l'entreprise
Le don de l'engagement
Une communication ritualisée
La logique du sacrifice
Management par l'aval et management par l'amont
L'interdiction de donner
Du territoire à l'espace productif
De la kula au gimwali
Du " geste " au compte
Économiser le temps et équilibrer l'échange
Tolérer le don
Le principe d'endettement mutuel
La valeur économique importe moins que la valeur du geste
La réciprocité suppose la gratitude
Le don suppose d'être transmis volontairement
Le refus de recevoir
Un sacrifice sans rituel
Festoyer sans consumer
6. Ingratitude et engagement raisonné
Juger et reconnaître
La contribution subjective au mouvement
La rhétorique de la résistance au changement
Croyances et valeurs du management
Les croyances du management
Le " jugement de beauté " du management
Don et reconnaissance
La reconnaissance horizontale
La reconnaissance verticale
Agir pour la reconnaissance
Sens et reconnaissance
Donner ou calculer ?
Le don affinitaire
La tentation de l'égoïsme
Le don altruiste
La logique de la nostalgie
Conclusion
Bibliographie.
Caractéristiques
Caractéristiques
- Format
- Broché
- Auteur(s)
- Norbert Alter
- Collection
- La Découverte-poche
- Date de parution
- 06/02/2023
Livraison à la Réunion
Notre priorité est votre satisfaction et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service irréprochable.
|
|
|
Grâce à sa logistique ultra-performante, grâce à ses partenaires locaux, Isleden apporte votre commande directement chez vous ou dans votre boîte aux lettres si vous n'êtes pas là.
Si le colis est trop volumineux ou si sa valeur est importante, le colis sera remis au Bureau de poste le plus proche ou vous pourrez aller le chercher au moment qui vous arrange, en toute sécurité.
Commandez depuis votre canapé et faites vous livrer à domicile. C'est aussi simple que ça !
 |
|
Chaque jour, Isleden ajoute à son catalogue de nouveaux fournisseurs et des milliers de produits. Revenez régulièrement pour trouver la perle rare.
Dès la commande passée, nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps de livraison. Nos transporteurs et partenaires locaux font le maximum pour vous apporter rapidement votre commande, dans les meilleures conditions.
Que vous commandiez un téléphone mobile, une perceuse ou un ordinateur portable, nous attachons une grande importance à ce que vous profitiez rapidement de votre achat.
 |
|
Fini la galère des achats sur les sites qui ne livrent pas directement, rapatriés comme on peut, sans retour possible ni SAV, et parfois avec une ardoise à l'arrivée qu'on avait pas prévu.
Chez Isleden il n'y a pas de taxes ni de frais de douane. Nos prix sont tout compris et vous n'avez rien à payer à l'arrivée. Vous avez la possibilité de nous retourner votre produit sous 14 jours et le SAV est bien sûr pris en charge.
Tous nos produits sont garantis et bénéficient du service premium Isleden. en cas de panne, le formulaire disponible sur le site permet faciemnt d'enregistrer son SAV qui sera alors traité dans les meilleurs délais.